Política de Cookies
Última actualización: 1 de agosto de 2025
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en el sitio web de Street Candy's y cómo puedes controlar su uso. Al continuar navegando en nuestro sitio, aceptas el uso de cookies según lo descrito en esta política.
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, teléfono o tablet) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tengas que volver a configurarlas cada vez que regreses.
2. Tipos de Cookies que Usamos
2.1 Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio y no pueden desactivarse. Incluyen:
- Sesión de usuario: mantienen tu sesión activa mientras navegas.
- Carrito de compras: recuerdan los productos que has añadido al carrito.
- Seguridad: protegen contra ataques CSRF y otras amenazas.
- Preferencias de país: recuerdan tu país seleccionado para mostrar precios correctos.
2.2 Cookies de Rendimiento y Análisis
Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio, lo que nos permite mejorar su funcionamiento:
- Análisis de tráfico: recopilan información sobre páginas visitadas, tiempo de permanencia y fuentes de tráfico.
- Detección de errores: identifican problemas técnicos para que podamos corregirlos.
2.3 Cookies de Funcionalidad
Permiten que el sitio recuerde tus preferencias para ofrecerte una experiencia más personalizada:
- Preferencias de idioma: recuerdan el idioma seleccionado.
- Historial de navegación: muestran productos vistos recientemente.
- Listas de favoritos: guardan tus productos favoritos entre sesiones.
2.4 Cookies de Marketing
Se utilizan para mostrarte publicidad relevante y medir la efectividad de nuestras campañas. Solo se activan con tu consentimiento:
- Retargeting: permiten mostrar anuncios personalizados en otras plataformas.
- Redes sociales: facilitan compartir contenido en redes sociales.
3. Cookies de Terceros
Algunos de nuestros socios y proveedores de servicios también pueden establecer cookies en tu dispositivo:
- Stripe: para el procesamiento seguro de pagos.
- Supabase: para la gestión de autenticación y base de datos.
- Google Analytics: para análisis de tráfico (si está habilitado).
Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y cookies, sobre las cuales no tenemos control directo.
4. Duración de las Cookies
Las cookies pueden ser:
- De sesión: se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador.
- Persistentes: permanecen en tu dispositivo por un período determinado (generalmente entre 30 días y 2 años) o hasta que las elimines manualmente.
5. Cómo Gestionar las Cookies
Puedes controlar y gestionar las cookies de varias formas:
5.1 Configuración del Navegador
La mayoría de los navegadores te permiten ver, eliminar y bloquear cookies. Consulta la ayuda de tu navegador para instrucciones específicas:
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
- Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies
- Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies
- Microsoft Edge: Configuración → Privacidad → Cookies
5.2 Consecuencias de Desactivar Cookies
Si desactivas las cookies necesarias, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente, incluyendo el inicio de sesión, el carrito de compras y el proceso de pago.
6. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en el sitio.
7. Contacto
Si tienes preguntas sobre el uso de cookies, contáctanos a través de nuestra página de Contacto.
Esta política aplica a todos los usuarios de Street Candy's en Colombia y Costa Rica.